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  • 集團要聞

    圓夢冬奧,貢獻旅投國企力量

    來源:集團辦公室、黨群工作部發布日期:2022-05-11 17:00:00

    冬奧賽場上,嘹亮的國歌一次次奏響,勝利的喜悅一次次綻放;冬奧賽場外,辛勤的旅投人默默奉獻,勇敢的旅投人盡顯擔當。就像徐夢桃在自由式滑雪空中技巧決賽中獲得冠軍后連聲高喊“我們贏了!中國贏了!”一樣,這一刻,“我們贏了!旅投贏了!”

    2022年4月19日,河北省·北京冬奧組委總結表彰大會在石家莊召開,集團系統4個集體、11名職工榮獲北京冬奧會冬殘奧會河北省先進集體和先進個人榮譽稱號。

    還有數不盡1400名參戰人員、70家系統企業的無私奉獻,還有道不完1290個日日夜夜的默默付出。

    勇擔使命

    打響冬奧保障守衛戰

    “籌辦好北京冬奧會、冬殘奧會,意義重大,責任重大?!?015年3月18日,習近平總書記親自主持召開會議,專題聽取北京冬奧會、冬殘奧會籌辦工作情況匯報時強調。這是動員令,也是承諾書。北京即將被載入史冊,成為全世界唯一一個既舉辦過夏季奧運會,又舉辦過冬季奧運會的城市,這是中華民族的至高榮耀。

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    從2018年起,河北旅投集團就進入了備戰倒計時狀態。集團黨委牽頭抓總,集團主要領導親臨指揮,崇禮項目公司發揮主體責任,集團各部門、各系統企業密切配合、協調聯動,形成了上下一心、齊頭并進的工作局面,全力聚焦冬奧籌辦。積極對接相關單位,主動完善配套設施,集團旗下的皇冠和智選酒店最先被北京冬奧組委確定為指定接待酒店。

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    自此,三年零七個月的緊張籌備工作全面鋪開,一場沒有硝煙的戰斗已經打響,旅投人準備好了。

    扛起責任

    咬定目標不放松

    全體旅投人擰成了一股繩,向既定目標發起沖擊。一方面加班加點搶抓工期質量,確保簽約酒店按期開業;一方面加速跑辦,主動爭取到了志愿者公寓、長城嶺國家高原訓練基地區塊的運營管理,取得了重大突破。

    奧運期間,2735名奧運志愿者在旅投的服務保障和悉心照料下感受到了家一般的溫暖,長城嶺國家高原訓練基地接待16支國家滑雪隊共198人駐訓,助力取得優異成績。其中新建的室內U型池成為全世界最大的、符合奧運場地的全尺寸標準室內U型場地。

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    艱難困苦,玉汝于成。越是艱險越要上前,這是旅投人不變的風骨和品格。2019年11月,集團正式接到冬奧安保情報中心的建設任務,之后調整為翠云山云瑞酒店,時間緊、任務重成為最突出的難題。11000多平米,不到一年時間,按酒店標準裝修,邊辦手續邊施工,各項工作有條不紊銜接,干出了旅投“加速度”。項目組拿出言必信、行必果的毅力,全體施工人員以高度責任感滿腔熱情的投入到緊張的工作之中,整個施工過程保持“五加二、白加黑”的狀態,最終提前完工并交付使用,成為冬奧建設項目中的精品,受到各級領導一致肯定。

    張家口冬奧指揮調度中心、冬奧安保情報中心等項目同時上馬,同時完工,同時交付。

    受疫情影響,酒店經營面臨巨大壓力,但旅投依然把保障冬奧作為壓倒一切的首要任務,翠云山云瑞酒店保障了省冬奧辦330名工作人員的食宿,翠云山皇冠和智選酒店完成了26個國家608名國際奧組委超編官員的住宿保障任務。困難沒有壓倒旅投人,而是成為旅投人前進的助推器,更加激發了勇往直前的斗志,展現出了無所畏懼的拼命三郎精神。

    樹好品質

    一流服務贏得喝彩

    品質是服務保障的生命力,也是集團始終堅持的原則。從全系統抽調的1400名服務保障人員堅定不移聽黨話、跟黨走,面對急難險重任務,毅然決然選擇奔赴最前線,用一流的服務、一流的管理、一流的品質圓滿完成了5000名奧運相關人員服務保障任務。

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    他們講溫情、重品質,以精細服務彰顯“旅投溫度”。時刻以暖心的笑容、溫柔的話語對待每一名賓客,主動為客人提行李、為客人規劃行程,耐心地為他們講解疫情防控常識和注意事項,在客人生日時送上蛋糕,讓所有住店賓客真正感受到我們的友善和浪漫,收到社會各界發來的感謝信81封,讓賓客在冰天雪地中感受到了“旅投溫度”。

    他們講擔當、重效率,以極端負責鑄造“旅投防線”。為確保大量入住賓客和志愿者的用餐安全,他們嚴把質量關,對食材供應商優中選優,要求在食品加工過程中嚴格按照操作標準烹飪食品,并做好食品留樣,保證了菜品絕對安全。同時壓實安全生產責任,制定專門的安全維保方案,按計劃、有步驟對設備設施檢修,嚴密構筑起堅實的“旅投防線”。

    他們講奉獻、重口碑,以拼搏奉獻贏得“旅投精彩”。不折不扣落實集團黨委提出的“一個中心、兩個原則、三項措施、四項要求”工作總思路,始終堅持早調度、晚匯報工作機制,把工作抓實抓細抓到位。冬奧開幕前150多個日日夜夜的堅持不懈,他們嚴格落實職責,對內重管理、對外抗壓力,以舍我其誰的奮斗精神拼出了“旅投精彩”。

    還有超過12萬人次的餐飲保障、300萬平米的區域消殺、2000多噸的垃圾清運、3萬多人次的核酸檢測……一個個數字浸染著旅投人辛勤磨礪的汗水、滲透著旅投人拳拳赤子之心、彰顯著旅投人心懷國之大者的責任擔當。

    守住底線

    筑牢安全屏障

    習近平總書記指出,“對北京冬奧會、冬殘奧會來講,做好新冠肺炎疫情防控工作是最大的考驗”。

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    集團主要領導每次來到現場,最關心的就是疫情防控和安全。始終踐行“一刻也不能停、一步也不能錯、一天也誤不起”的要求,全面加強實戰演練,反復模擬真實比賽場景,不斷完善各類方案預案和機制措施,從餐飲衛生、住宿環境、安防檢查、保障手冊制定、服務人員培訓等方面全方位夯實工作基礎,建立起了城市防疫與冬奧防疫一體推進的嚴密工作體系。

    服務保障團隊從嚴從細執行各項規定,長城嶺國家高原訓練基地結合實際情況制定《國家隊隔離式訓練服務保障操作手冊3.0》等防疫相關管理制度40余項,開展防疫培訓3000余人次,建立了客房服務、安全防疫、餐食配送、清廢消殺等工作標準。

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    志愿者公寓內,他們每天背負著十多斤重的噴灑設備對宿舍區域進行全天定點消殺。冬奧期間,共完成工作人員防護服消殺1萬余人次,處理各種垃圾150余車次,每天高危醫廢垃圾數百余公斤。

    在做好防疫的同時,不斷提高保障物資儲備數量,將客房易耗品、一次性用品、防疫消殺、常用藥品等物資儲備量消耗期延長至四個月,持續用力做好接待、住宿、餐飲、交通、安保和城市運行等服務工作,真正做到了“零風險、零事故、零感染”,高質量、高效率、高水平完成冬奧服務保障任務,向北京冬奧會交出了一份滿意答卷。

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    堅持穩字當頭、穩中求進,多維度、強舉措持續用力做好接待、住宿、餐飲、交通、安保和城市運行等服務工作,全力保障冬奧賽事安全順利舉辦。同時,準確及時、動態掌握離開張家口賽區的運動員、隨隊官員、技術官員信息,列出責任清單、壓實工作責任,確保全流程服務細致入微、不留死角。這就是旅投作為國企的擔當,是對事業極端負責的最真實寫照。

    當崇禮云瑧金陵翠云山酒店總經理王榮接過神圣的奧運火炬一剎那,集團的信心更加堅定了,猶如燃燒的冬奧火種發光發熱,經久不息。這一刻,還將重演,也必將重現。集團將一如既往牢記初心使命,發揚北京冬奧精神,用好冬奧遺產,以更加堅定的自信、更加堅決的勇氣、更加堅韌的毅力,為全省經濟社會發展貢獻新的旅投力量。

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